Microsoft está enfrentando el escrutinio de las reglas antimonopolio y es por ello que a partir de ahora venderá su aplicación de video, Teams, por separado al producto Office 365 en todo el mundo, anunció la empresa. Esta decisión tiene como origen la queja que Slack, la empresa de mensajería para espacios de trabajo, propiedad de Salesforce, presentó ante la Comisión Europea en el 2020, cuando se resaltó el beneficio que tenía sobre el mercado de aplicaciones enfocadas en atender la comunicación en las empresas. De hecho, esta no es la primera vez que Microsoft llega a la conclusión de separar ambos productos, pues hace seis meses hizo lo mismo para el mercado europeo, en donde las autoridades regulatorias tenían la intención de multar a la empresa.
Office 365 es un producto de suscripción mensual con el cual los usuarios tienen acceso a las diferentes aplicaciones de Microsoft, entre las que destacan Word, Excel o PowerPoint, entre otras. En 2017, la compañía decidió incluir Teams sin un costo adicional al paquete y después reemplazó a la app Skype Empresarial. Sin embargo, desde Slack argumentaron que esta medida le daba una ventaja injusta a Microsoft y es por ello que decidieron separar sus productos. “Para garantizar la claridad para nuestros clientes, estamos ampliando los pasos que tomamos el año pasado para separar Teams y Office 365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza a clientes de todo el mundo”, dijo la empresa a través de un comunicado. La compañía también detalló que a partir de estas medidas se demuestra la voluntad de ser más flexible ante los comentarios y recomendaciones de la Comisión Europea hacia las empresas multinacionales respecto a estandarizar sus modelos de compra en todo el mundo.
¿Qué pasará con Teams a partir de ahora?
No obstante, especialistas en competencia económica de la Unión Europea señalaron que la separación de Teams no sería suficiente para evitar las multas antimonopolio, pues los rivales también han criticado que se mantendrá la capacidad de conectar la app con los demás servicios de Office. Durante la última década, Microsoft ha acumulado más de 2,400 millones de dólares en multas antimonopolio en la UE debido a sus prácticas relacionadas a empaquetar productos, medidas por las cuales podría recibir castigos del 10% de su facturación global, de acuerdo con la nueva Ley de Servicios Digitales. Microsoft dio a conocer que con esta nueva medida, Teams pasará a ser una aplicación independiente para los clientes empresariales una vez más a partir de este 1 de abril, fecha en que las personas podrán seguir con su licencia, renovarla o actualizarla. De acuerdo con la información de la compañía, para los nuevos clientes, Office sin Teams tendrá un precio desde los 7.75 hasta los 54.75 dólares, mientras que el producto independiente de Teams costará 5.25 dólares.
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